クラウドCTI「CT-e1/SaaS」がOpenAI社の音声認識エンジン「Whisper」に対応
弊社のクラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、ChatGPTで有名なOpenAI社の音声認識エンジン「Whisper」に対応しました。高い認識精度を持った「Whisper」を、コールセンターにおける会話のテキスト化に利用できるようになります。
プレスリリースについては、こちらをご覧ください。
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導入事例・製品情報
弊社のクラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、ChatGPTで有名なOpenAI社の音声認識エンジン「Whisper」に対応しました。高い認識精度を持った「Whisper」を、コールセンターにおける会話のテキスト化に利用できるようになります。
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