クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」 OpenAI最新音声認識モデル「GPT-4o Transcribe」に対応― Whisperの後継モデルで音声認識の精度と速度を向上 ― プレスリリース 2025.11.13
クラウドCTI「CT-e1/SaaS」がAI搭載型チャットボットサービス「Dialog Play」と連携サービス提供開始～AIエージェントとしてコンタクトセンターの業務効率化を支援～ プレスリリース 2025.11.12
コムデザインとギブリー、コンタクトセンターとマーケティングをつなぐ新たなCX変革基盤を提供開始～CT-e1/SaaS × DECA連携でVoCを活用した顧客体験向上を加速～ プレスリリース 2025.11.06
