クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が株式会社シーエーシーの提供する感情解析によるオペレータケアツール「Beluga Box SaaS」との連携開始

弊社は、株式会社シーエーシー（本社：東京都中央区、代表取締役社長：西森良太）が提供する「Beluga Box SaaS」との連携を2024年5月7日より開始します。
この連携により、オペレータの感情等からヘルスチェックを自動で行うことが可能になり、コールセンターにおける採用難と定着率の課題解消を目指します。

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